Denna sida underhålls av Min tvist för att besvara vanliga frågor om personuppgifter och integritet.

Integritetspolicy

Vi är måna om din personliga integritet och att skydda dina personuppgifter. Här beskriver vi hur vi samlar in, behandlar och delar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvar och kontaktuppgifter

Min tvist (”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs här. Det innebär att vi ansvarar för att personuppgifterna behandlas korrekt och i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning.

Behandlingen sker i enlighet med gällande regelverk, inklusive dataskyddsförordningen (”GDPR"). Har du frågor om vår personuppgiftsbehandling, eller vill utöva dina rättigheter, kan du kontakta oss på kundtjanst@mintvist.se.

Innehåll

  • Avsnitt 1 — Webbformulär och bedömning av tvist.
  • Avsnitt 2 — Kunders och representanters personuppgifter.
  • Avsnitt 3 — Dina rättigheter.
  • Avsnitt 4 — Cookies.

Avsnitt 1 — Webbformulär och bedömning av tvist

Ändamål

När du använder vårt bedömningsformulär samlar vi in uppgifter för att kunna ge dig en automatisk, opartisk juridisk bedömning av din tvist och information om rättsskydd. Uppgifterna används också för att kontakta dig med bedömningen och för att förbättra våra tjänster.

Vad vi behandlar

Vi behandlar i första hand e-postadress, beskrivning av tvisten, tvisteföremålets värde och valt rättsområde. Informationen är nödvändig för att kunna göra en relevant bedömning och återkomma till dig.

Rättslig grund

Behandlingen sker främst med stöd av berättigat intresse. Vi har ett intresse av att tillhandahålla en gratis första bedömning av din tvist, och du har ett motsvarande intresse av att få veta mer om din rättsliga och ekonomiska situation. I den mån vi skicka marknadsföring sker det endast med ditt samtycke.

Analystjänst och underleverantörer

Bedömningen genereras med hjälp av en automatiserad analystjänst via Lovable Gateway och tillhörande molntjänster. Teknisk drift och datalagring sker hos Lovable Cloud. Lovable tillhandahåller plattform och hosting, medan vi ansvarar för innehållet och behandlingen av personuppgifterna. Våra underleverantörer behandlar uppgifter endast i den mån det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten.

Lagringsperiod

Uppgifterna sparas i upp till två år efter det att du senast använde tjänsten, eller tills du begär att de raderas, om inte längre lagring krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagstiftning).

Avsnitt 2 — Kunders och representanters personuppgifter

Ändamål

Om du går vidare till att bli kund hos oss behandlar vi dina uppgifter för att kunna utföra och administrera uppdraget, kommunicera med dig, upprätta avtal, fakturera och i förekommande fall uppfylla rättsliga skyldigheter såsom bokföring.

Vad vi behandlar

De uppgifter du lämnar som är relevanta för ärendet, din roll i den verksamhet du representerar och, i förekommande fall, ditt personnummer för att korrekt identifiera dig.

Rättslig grund

Behandlingen sker för att fullgöra avtal med dig eller den verksamhet du representerar, och för att uppfylla rättsliga skyldigheter (exempelvis bokföringslagen). Viss behandling kan också ske med stöd av berättigat intresse.

Utlämning

Uppgifterna är primärt insamlade direkt från dig. Uppgifter kan komma att lämnas ut till domstolar, myndigheter, motparter och motpartsombud om det är nödvändigt för att tillvarata dina rättigheter i ett specifikt uppdrag.

Lagringsperiod

Tio år från dagen för ärendets slutförande, eller längre om ärendets natur påkallar det.

Avsnitt 3 — Dina rättigheter

Du har rätt att, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, när som helst begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig. Du har också rätt att få felaktiga personuppgifter rättade, begära radering av dina personuppgifter eller begränsning av vår behandling, utöva din rätt till dataportabilitet och invända mot behandlingen. Om behandlingen baseras på samtycke har du rätt att när som helst dra tillbaka ditt samtycke.

Du har även rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagstiftning.

Avsnitt 4 — Cookies

mintvist.se använder lokal lagring som krävs för att webbplatsen ska fungera, bland annat för att komma ihåg ditt cookieval. När du besöker sajten för första gången visas en ruta där du kan välja Avböj eller Godkänn för analyscookies.

Om du godkänner använder vi Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) för att se hur webbplatsen används, till exempel vilka sidor som besöks och om formuläret skickats in. Google Analytics sätter då cookies (_ga, _ga_*) och uppgifter kan överföras till Google, även utanför EU/EES. Innehållet i det du skriver i formuläret skickas inte till Google Analytics. Avböjer du laddas Google Analytics inte alls. Vi använder inga marknadsföringscookies. Du kan när som helst ändra ditt val via länken "Cookie-inställningar" längst ned på varje sida.

Denna policy är en översikt över våra rutiner och ersätter inte fullständiga avtalsvillkor eller rådgivning. Innehållet uppdateras löpande.